统信 UOS 操作系统忘记开机密码的解决方法

相信大家在统信运维的过程中，由于公司的信创安防机制要求高，用户不能设置弱密码，一定经常会遇到用户忘记开机密码的情况。本文给出运维过程中常用的两个解决方法，以供参考。

一、问题原因

情况一：忘记密码

统信 UOS 的用户忘记开机密码，无法进入系统。

情况二：账号锁定

若修改后返回登录时因为之前输错次数太多，提示“请xxx分钟后再试”。

二、解决方法

对于情况一：

1. 关机重启，显示登录界面后按下 Ctrl+Alt+F2 打开单用户模式（tty模式）（浪潮笔记本按Ctrl+Alt+F5）；

2. 输入命令：root，回车一次；

3. 输入 root 账号密码，回车一次， 出现 “Verification Successful”（验证成功）表示成功进入 root 模式；

4. 输入命令：passwd  ***  ，回车一次（***为需要修改密码的账户名）；

5. 在“New password：”后输入要设置的新密码，回车一次（此时小键盘默认是关闭状态，尽量不要使用小键盘）；

6. 在“Retype new passwd：”后再次输入要设置的新密码，回车一次，出现“password：password updated successfully”表示密码修改成功；

   

7. 按下Ctrl+Alt+F1返回登录界面，输入新密码登录即可；

8. 成功登录桌面会出现密钥环弹窗，提示“输入密码以解锁您的登录密钥环”，输入当前开机密码无法解锁，且点击关闭后下次开机仍然会出现；

9. 进入计算机——主目录——Ctrl+H 显示隐藏目录 —.local—share—keyrings，右键删除login.keyring和user.keystore文件即可。

对于情况二：

1. 按 Ctrl+Alt+F2（浪潮笔记本按Ctrl+Alt+F7）返回单用户模式进入 root；

2. 输入命令： mv   /var/lib/deepin/authenticate/limit-states.json   /home/ysgz/Desktop/     （将limit-states.json文件移动到桌面）；

3. 输入命令：chown  ysgz:ysgz   /home/ysgz/Desktop/limit-states.json （将桌面的 limit-states.json 文件属主属组更改为 ysgz ，此处 ysgz 为当前用户名）；

4. 按 Ctrl+Alt+F1 返回登录界面，输入密码登录；

5. 进入系统后，将桌面的 limit-states.json 文件右键删除即可。

注意事项

1. 不要一开机就按Ctrl+Alt+F2，否则联想电脑和联想笔记本可能会只识别到 F2 而进入BIOS模式（浪潮台式机和笔记本进入BIOS快捷键是 F2 ）；

2. 进入单用户模式后可能会出现有很多英文一直刷新，而且会将输入的命令隔断，不用管，直接按照文章前述内容输入即可；

3. 进入单用户模式小键盘默认是关闭状态，所以在输入root密码和设置新密码时，不要使用小键盘，或检查键盘开启状态再使用；

4. 若在单用户模式按Ctrl+Alt+F1无法返回登录界面，再回到单用户模式下输入命令：reboot 重启或直接按电源键强制重启都可以。